На этом этапе вы приезжаете к нам в офис, мы знакомимся, вы заполняете анкету (она поможет нам подобрать вам подходящую семью) и проверяем документы.

Обязательно возьмите с собой: паспорт, трудовую книжку, рекомендательные письма (при наличии). Об остальных документах - расскажем при встрече (для каждой вакансии - они индивидуальны)

Если есть какие-либо нюансы - их тоже нужно озвучить. Например, вы боитесь собак или у вас аллергия на что-либо. Или вы физически не можете выполнять какую-то работу, например, мытье окон. Об этом тоже нужно рассказать сразу.

Вы попадаете в нашу базу и как только появляется семья, требованиям который вы соответствуете - мы связываемся с вами и назначаем собеседование с работодателем.

— Приступая к работе, нужно переодеться в домашнюю одежду. Недопустимо выполнение работы в той же одежде, в которой вы пришли с улицы.

— Ваша одежда должна быть чистой, аккуратной, скромной, спокойного цвета.

— Обувь должна быть чистой, закрытой, скромной, без каблука или на низком каблуке, форма каблука – устойчивая квадратная.

— Отсутствие макияжа или минимум косметики, волосы собраны

— Уточните у работодателя: где вы можете переодеваться (жить)? каким санузлом вы можете пользоваться? Можете ли вы пользоваться кухней (для обеда), посудой, холодильником?

2. Коммуникация

— Приходя в дом к работодателю, будьте вежливы и доброжелательны как с членами семьи, так и с гостями работодателя.

— Обращайтесь к работодателю, членам его семьи и детям (старше 14 лет) на Вы.

— Сообщать об изменениях в графике (например, по причине болезни) необходимо заблаговременно.

— Приходите на работу в условленное время, если задерживаетесь - сообщите об этом.

— Выясните, кто будет давать вам указания. Какие ваши обязанности?

— Совершенно нормально если вы будете записывать информацию: обязанности, местонахождение предметов и т.п.

3. Правила этикета

— Когда вы на работе, старайтесь молчать, не стоит надоедать работодателю разговорами (пением)

— Не стоит рассказывать о личном если вас не спрашивают. А если спрашивают достаточно рассказать в общих чертах, не вдаваясь в подробности

— Запрещено интересоваться подробностями личной жизни работодателей и задавать вопросы на эту тему. Вы можете задавать только те вопросы, которые касаются ваших прямых обязанностей.

— Работодатель может к вам хорошо относится, но он не обязан быть вашим другом. Не пытайтесь завязать дружбу с работодателем. Соблюдайте субординацию.

— Обсуждать работодателей с другим домашним персоналом запрещено.

— Запрещено рассказывать своим друзьям, близким и знакомым о ссорах и неурядицах, материальном достатке, привычках и образе жизни в семье, где вы работаете. «Держите язык при себе и не выносите ссор из избы».

— Приглашать своих гостей в дом, где вы работаете, запрещено. Также запрещено делать фотографии в чужом доме и с чужими детьми!

— Если вам предлагают поучаствовать в застолье вместе с хозяевами, вежливо откажитесь.

— Если в семье, где вы работаете, есть особенные правила или распорядок дня, придерживайтесь этих правил и распорядка.

— Если вам сделали замечание - примите его. Исправьте, если это уместно. Не нужно спорить.

— Сообщайте работодателю о выполненных работах.

Если что-то идет не так? Когда стоит обратиться в агентство:
— Если вам кажется, что претензии семьи к вам необоснованны
— Когда вы не можете найти консенсус в каких-либо вопросах
— Когда возникла ситуация, в которой вы не знаете как поступить правильно
— Если вы больше не можете продолжать сотрудничество с семьей по любым причинам (по состоянию здоровья или изменившимся планам)

Ниже я опишу все то, что обычно говорю на собеседовании кандидатам без опыта работы в семьях.

Работая помощницей по хозяйству, вы можете зарабатывать от 2 000 руб. до 3 500 руб. в день (8-10 часов). У нас есть обучение. Мы не выведем вас в семью пока вы его не пройдете.

Начнете с малого: с небольших площадей, простого функционала и ЗП 2 000 руб. /выход. По мере того, как вы сами почувствуете в себе силы - мы будем увеличивать площади, если раньше это были квартиры 50-80 кв.м., то теперь это могут быть дома до 200 кв. м.

Мы никогда не поставим вас в семью, которую не знаем сами. Начинать будете только с теми клиентами. которых мы знаем лично и знаем их требования!

Если нареканий к работе нет или они оперативно исправляются - то уже через 2-3 недели мы закроем вам полную рабочую неделю. То есть у вас в арсенале будет 1-3 семьи, к которым вы будете выходить в определенные дни. А значит, что уже через месяц ваша ЗП (при графике 5/2, 9-17) будет от 40 000 руб.

Этот путь мы проходили уже десятки раз. И всегда слышим: «Если бы я знала, что так можно ...»

Можно. Трудолюбивые и порядочные люди никогда не останутся без работы и достойной ЗП.

В нашей практике очень много сотрудников, которые работают успешно будучи на пенсии!

Какие варианты могут быть?
— Няня или гувернантка на частичную (или даже полную) занятость
— Сопровождающая няня
— Няня - репетитор
— Сиделка или компаньонка для пожилого человека
— Помощники на дачу
— Приходящий повар

Как видите, спектр широкий!
И многое здесь будет зависеть от вашей готовности к работе!

Хотя мы знаем с несколько десятков домработниц 60+, которые работают очень активно! Так что многое зависит от вашего настроя!

1. Домашний персонал зарабатывает больше, чем наемный персонал на производствах и учреждениях. В очень крупную клетку можно взять среднюю з/п по вашему региону и * ее на коэффициент 1,5.

Для сиделок можно ориентироваться на средний уровень з/п по региону.

Так у нас в Омске при средней з/п 40 000 руб. * 1,5 = домашний персонал может зарабатывать = 50 000-60 000 руб.

2. ВАЖНО!
— Домработницы зарабатывают значительно лучше , чем няни. Это характерно для любого региона.
— З/п нянь и гувернанток в регионах довольно ограничена. В европейской части страны уровень з/п у педагогов все же может быть выше . Здесь больше возможностей проявить уровень своего мастерства.

3. В целом можно сказать, что обладая достаточными компетенциями, домашние помощники востребованы всегда!
Но есть несколько важных моментов:
Не все семьи готовы трудоустраивать персонал, предпочитая работать по договору оказания услуг.

Поэтому не идет речи о пенсионных накоплениях, трудовом стаже, больничных и отпускных!
Но по сложившейся традиции, в договоре оказания услуг фиксируется пункт о выплате 50% от з/п в случае простоя (например, если семья уехала в отпуск).

Оцените эти моменты при принятии решения. Важно ли это для вас или по факту вы не теряете ничего?

Давайте смотреть все варианты!

1. Няни
Могут работать и в полную занятость (5/2), и в частичную (несколько дней в неделю, несколько часов в день)
— Будни
— Выходные
— Ночные

Поэтому в нашем агентстве мы всегда обсуждаем ваши возможности относительно графика работы. И все заявки подбираем с этим учетом.

Сложности: если у вас плавающий график, но даже в этом случае можно подобрать варианты, но потребуется больше времени.

2. Домработницы и семейные повара

Точно также могут быть разные варианты: 5/2 (полная занятость в одной или нескольких семьях) или несколько рабочих дней в неделю.

Сложности: все тот же плавающий график. Но здесь возможен вариант взять в работу ту семью, для которой день выхода не принципиален и она готова подстраиваться под вас.
Вполне успешно сочетается с графиком 2/2, 1/3.

3. Сиделки
Могут работать и в полную занятость (5/2, 7/0), и в частичную (несколько дней в неделю, несколько часов в день)
А также:
— Будни
— Выходные
— Ночные
— Круглосуточные (вахтовый метод, пользуется популярностью у проживающих в области)

Сложности: плавающий график. В этом случае вам могут подойти каике-то разовые заявки или замены.

Задавайте вопросы в комментариях, обсудим ваш график и посмотрим какие варианты могут быть!

В основном такой график встречаем в крупных городах нашей страны: Москва, Питер, Сочи.

Вахтовый метод подразумевает, что какое-то время сотрудник находится в семье, постоянно в ней проживая. Вахтовки могут быть разными по срокам и всегда это индивидуальные договоренности.

Рассматривать вариант вахты для начинающих специалистов мы рекомендуем только по договоренности с агентством. Очень много нюансов, которые нужно предусмотреть и о которых нужно договориться ДО того, как вы приземлитесь в чужой город!

На вахты требуются:
— Няни и гувернантки
— Домработницы и повара
— Семейные пары
— Реже сиделки